W świecie, gdzie transformacja cyfrowa nabiera coraz większego tempa, UiPath kolejny raz udowadnia swoją pozycję lidera innowacji w dziedzinie automatyzacji i sztucznej inteligencji. Podczas corocznej konferencji FORWARD w Las Vegas, firma zaprezentowała przełomowe rozwiązania, które fundamentalnie zmieniają sposób, w jaki przedsiębiorstwa podchodzą do automatyzacji procesów biznesowych.
Rewolucja w automatyzacji: Era Agentic Automation
UiPath, znany dotychczas głównie z wiodącej technologii RPA (Robotic Process Automation), przedstawił swoją najnowszą wizję – agentic automation. To nie jest tylko kolejny krok w ewolucji automatyzacji, ale prawdziwy skok technologiczny, który łączy w sobie agenty AI, roboty, ludzi i modele sztucznej inteligencji w celu dostarczenia kompleksowej transformacji AI w całym przedsiębiorstwie.
„Agentic automation to naturalna ewolucja RPA,” podkreśla Daniel Dines, założyciel i CEO UiPath. „Od początku naszej działalności pomagaliśmy klientom rewolucjonizować ich biznesy poprzez emulację działań ludzkich za pomocą robotycznej automatyzacji procesów. Teraz przechodzimy na wyższy poziom, wprowadzając agenty, które pozwalają automatyzować całe procesy end-to-end i płynnie orkiestrować przepływy pracy.”
Kluczowe innowacje w platformie UiPath
UiPath Autopilot dla wszystkich
Jedną z najbardziej ekscytujących nowości jest Autopilot dla wszystkich – dostępny już dla klientów UiPath asystent AI, który usprawnia codzienne zadania pracowników. Rozwiązanie to wykorzystuje zaawansowany model językowy Anthropic Claude 3.5 Sonnet w połączeniu z UiPath Document Understanding i Context Grounding, oferując:
Natychmiastowe, precyzyjne odpowiedzi na pytania biznesowe
Możliwość odkrywania i łączenia istniejących automatyzacji
Automatyzację pracy z dokumentami cyfrowymi
Tworzenie nowych automatyzacji z wykorzystaniem API i automatyzacji UI
Agent Builder™
UiPath zapowiedział również premierę Agent Builder™ – narzędzia, które pozwoli deweloperom automatyzacji budować, oceniać i publikować agenty korporacyjne współpracujące z robotami na platformie UiPath. To część rodziny narzędzi UiPath Studio, co oznacza, że deweloperzy mogą tworzyć i wdrażać przepływy pracy oraz aplikacje współpracujące z agentami.
Clipboard AI
Innowacyjne rozwiązanie Clipboard AI, uznane za jeden z najlepszych wynalazków 2023 roku według TIME, transformuje żmudny proces kopiowania informacji w inteligentny i szybki proces. Wykorzystując model Claude, technologia ta:
Automatyzuje ekstrakcję informacji z różnorodnych dokumentów
Eliminuje ręczne operacje kopiuj-wklej
Umożliwia płynny transfer danych między aplikacjami
Rozwiązanie GenAI dla służby zdrowia
UiPath wprowadza również specjalistyczne rozwiązanie dla sektora ochrony zdrowia, które rewolucjonizuje proces podsumowywania dokumentacji medycznej. Rozwiązanie to:
Zapewnia zgodną z HIPAA ekstrakcję i podsumowanie wielostronicowej dokumentacji
Dostarcza podsumowania na poziomie klinicznym z możliwością śledzenia źródeł
Przyspiesza przetwarzanie dokumentacji o 70%
Redukuje zadania administracyjne dla personelu klinicznego i nieklinicznego
Strategiczne partnerstwa i integracje
UiPath znacząco wzmacnia swoją pozycję poprzez strategiczne partnerstwa z liderami branży AI. Integracja z Anthropic Claude 3.5 Sonnet oraz współpraca z Inflection AI pokazują, jak firma dąży do zapewnienia najwyższej jakości rozwiązań AI przy zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa.
Synergia w świecie automatyzacji procesów biznesowych
W kontekście współpracy między różnymi platformami i rozwiązaniami, warto zwrócić uwagę na rolę firm takich jak SNOK , które specjalizują się w integrowaniu różnych technologii i tworzeniu wartości dodanej dla klientów. Jako partner strategiczny w ekosystemie UiPath i SAP , SNOK koncentruje się na wykorzystaniu najnowszych możliwości agentic automation w połączeniu z procesami biznesowymi SAP.
„Najnowsze rozwiązania UiPath, szczególnie w obszarze agentic automation, otwierają zupełnie nowy rozdział w transformacji cyfrowej przedsiębiorstw,” podkreśla Jan Domański, szef działu Intelligent Automation w firmie SNOK. „Nasza wieloletnia ekspertyza w łączeniu światów UiPath i SAP pozwala nam dostrzec ogromny potencjał tych innowacji. Szczególnie cieszy nas integracja z Claude 3.5 Sonnet, która w połączeniu z naszym doświadczeniem w optymalizacji procesów biznesowych, pozwala nam dostarczać klientom rozwiązania na najwyższym światowym poziomie. Widzimy, że firmy które decydują się na wdrożenie tych technologii, osiągają nawet 40-60% wzrost efektywności w zautomatyzowanych procesach. To nie jest już tylko automatyzacja – to inteligentna transformacja biznesu, która realnie przekłada się na przewagę konkurencyjną naszych klientów.”
Potencjał synergii dla klientów
Połączenie ekspertyzy SNOK w obszarze procesów biznesowych z nowymi możliwościami UiPath otwiera przed przedsiębiorstwami szereg możliwości:
Inteligentna automatyzacja procesów end-to-end
Wykorzystanie agentic automation do optymalizacji procesów SAP
Implementacja inteligentnych agentów w kluczowych obszarach biznesowych
Redukcja kosztów operacyjnych przy jednoczesnym zwiększeniu efektywności
Transformacja cyfrowa oparta na AI
Wykorzystanie możliwości Claude 3.5 Sonnet w procesach biznesowych
Integracja rozwiązań AI z istniejącymi systemami SAP
Automatyzacja złożonych procesów decyzyjnych
Optymalizacja przepływów pracy
Wdrażanie inteligentnych asystentów wspierających pracowników
Automatyzacja zadań administracyjnych i operacyjnych
Poprawa jakości i szybkości obsługi klienta
Wartość dla biznesu
Współpraca SNOK z UiPath i SAP przekłada się na wymierne korzyści dla przedsiębiorstw:
Zwiększona produktywność
Redukcja czasu wykonywania rutynowych zadań
Automatyzacja procesów wymagających wcześniej znacznego zaangażowania pracowników
Lepsze wykorzystanie zasobów ludzkich
Optymalizacja kosztów
Redukcja kosztów operacyjnych
Zwiększenie efektywności procesów biznesowych
Lepsze wykorzystanie istniejących systemów i technologii
Innowacyjność i konkurencyjność
Szybsze wdrażanie nowych rozwiązań
Elastyczne dostosowywanie się do zmian rynkowych
Przewaga konkurencyjna dzięki zaawansowanym technologiom
Perspektywy na przyszłość
Rozwój platformy UiPath i jej integracja z różnymi rozwiązaniami biznesowymi otwiera nowy rozdział w historii automatyzacji procesów biznesowych. Firmy takie jak SNOK, które specjalizują się w łączeniu różnych technologii i tworzeniu kompleksowych rozwiązań, będą odgrywać kluczową rolę w tej transformacji.
„Nasze partnerstwo z UiPath to znacznie więcej niż tylko współpraca technologiczna – to strategiczna decyzja, która doskonale wpisuje się w naszą wizję przyszłości automatyzacji procesów biznesowych,” podkreśla Jacek Bugajski , prezes SNOK. „W czasach, gdy sztuczna inteligencja i automatyzacja stają się kluczowymi czynnikami konkurencyjności, połączenie ekspertyzy SNOK w obszarze procesów biznesowych z przełomowymi technologiami UiPath tworzy unikalne możliwości dla naszych klientów. Szczególnie ekscytuje nas kierunek rozwoju UiPath w stronę agentic automation, który idealnie współgra z naszym podejściem do transformacji cyfrowej. Obserwujemy rosnące zainteresowanie ze strony średnich i dużych przedsiębiorstw, które szukają nie tylko narzędzi, ale kompleksowych rozwiązań łączących światy UiPath i SAP. Jestem przekonany, że w najbliższych latach będziemy świadkami prawdziwej rewolucji w sposobie, w jaki firmy podchodzą do automatyzacji i optymalizacji procesów biznesowych.”
Trendy i kierunki rozwoju
Obserwując dynamiczne zmiany zachodzące w sektorze automatyzacji i sztucznej inteligencji, możemy wyróżnić kilka kluczowych trendów, które będą kształtować przyszłość branży w najbliższych latach.
Dalszy rozwój Agentic Automation
Ewolucja agentic automation stanowi jeden z najbardziej fascynujących kierunków rozwoju w branży. Inteligentni agenci stają się coraz bardziej zaawansowani, oferując możliwości, które jeszcze kilka lat temu wydawały się niemożliwe do osiągnięcia.
Rozszerzanie możliwości inteligentnych agentów przejawia się przede wszystkim w ich rosnącej zdolności do samodzielnego podejmowania decyzji w złożonych scenariuszach biznesowych. Agenci nie tylko wykonują zaprogramowane zadania, ale również uczą się na podstawie kontekstu i historycznych danych, dostosowując swoje działania do zmieniających się warunków. Przykładowo, w procesach obsługi klienta agenci potrafią już nie tylko odpowiadać na standardowe zapytania, ale również przewidywać potencjalne problemy i proaktywnie proponować rozwiązania.
W obszarze rozwoju narzędzi do tworzenia i zarządzania agentami obserwujemy znaczący postęp w kierunku demokratyzacji technologii. Platformy takie jak UiPath Agent Builder™ umożliwiają tworzenie zaawansowanych agentów bez konieczności posiadania głębokiej wiedzy programistycznej. To otwiera nowe możliwości dla zespołów biznesowych, które mogą samodzielnie projektować i wdrażać rozwiązania automatyzacyjne dostosowane do swoich potrzeb.
Integracja z nowymi modelami AI, takimi jak Claude 3.5 Sonnet czy rozwiązania Inflection AI, pokazuje, jak szybko rozwija się ta dziedzina. Możliwość łączenia różnych modeli AI w ramach jednej platformy pozwala na tworzenie wysoce specjalizowanych rozwiązań, które mogą obsługiwać nawet najbardziej złożone procesy biznesowe.
Większa personalizacja i adaptacyjność
Trend w kierunku personalizacji i adaptacyjności rozwiązań automatyzacyjnych odzwierciedla rosnące wymagania rynku względem elastyczności i dostosowania do specyficznych potrzeb branżowych.
Dostosowywanie rozwiązań do specyficznych potrzeb branżowych staje się standardem, nie wyjątkiem. Widzimy to szczególnie w sektorach takich jak ochrona zdrowia, finanse czy produkcja, gdzie specyfika procesów wymaga głębokiego zrozumienia kontekstu branżowego. Przykładem może być nowe rozwiązanie UiPath dla służby zdrowia, które zostało zaprojektowane z uwzględnieniem unikalnych wymagań i regulacji tego sektora.
Rozwój możliwości uczenia się i adaptacji systemów przejawia się w coraz bardziej zaawansowanych mechanizmach machine learning, które pozwalają systemom doskonalić się w czasie rzeczywistym. Systemy te nie tylko uczą się na podstawie własnych doświadczeń, ale również potrafią adaptować się do zmian w procesach biznesowych bez konieczności ręcznej rekonfiguracji.
Zwiększanie autonomii agentów AI to kolejny kluczowy aspekt tego trendu. Agenci stają się coraz bardziej samodzielni w podejmowaniu decyzji, jednocześnie zachowując odpowiedni poziom kontroli i nadzoru ze strony człowieka. Ta równowaga między autonomią a kontrolą jest kluczowa dla skutecznego wdrażania rozwiązań w środowisku korporacyjnym.
Bezpieczeństwo i zgodność
W erze rosnących zagrożeń cybernetycznych i coraz bardziej restrykcyjnych regulacji, aspekty bezpieczeństwa i zgodności nabierają szczególnego znaczenia.
Rozwój rozwiązań zapewniających bezpieczeństwo danych koncentruje się na kilku kluczowych obszarach. Pierwszym jest ochrona danych wrażliwych podczas przetwarzania przez systemy AI. Platformy takie jak UiPath wprowadzają zaawansowane mechanizmy szyfrowania i kontroli dostępu, które zapewniają bezpieczeństwo danych na każdym etapie procesu automatyzacji. Drugim obszarem jest monitoring i audyt działań systemów AI, co pozwala na szybkie wykrywanie i reagowanie na potencjalne zagrożenia.
Zgodność z regulacjami branżowymi staje się coraz większym wyzwaniem w miarę jak pojawiają się nowe przepisy dotyczące wykorzystania AI i automatyzacji. Dostawcy rozwiązań, w tym UiPath, aktywnie rozwijają funkcjonalności wspierające zgodność z regulacjami takimi jak GDPR, HIPAA czy standardy branżowe. Szczególnie istotne staje się zapewnienie możliwości śledzenia i dokumentowania decyzji podejmowanych przez systemy AI.
Transparentność działania systemów AI to nie tylko wymóg regulacyjny, ale również kluczowy element budowania zaufania do technologii. Nowoczesne platformy automatyzacji oferują zaawansowane narzędzia do monitorowania i analizy działań AI, pozwalając na pełne zrozumienie procesu podejmowania decyzji przez systemy automatyczne. To szczególnie istotne w przypadku procesów krytycznych dla biznesu, gdzie konieczne jest zachowanie pełnej przejrzystości i możliwości audytu.
Podsumowanie
Najnowsze innowacje UiPath, w połączeniu z ekspertyzą partnerów takich jak SNOK, tworzą fundamenty pod nową erę automatyzacji procesów biznesowych. Agentic automation, wspierana przez zaawansowane modele AI i integrację z systemami SAP, pozwala przedsiębiorstwom osiągać nowe poziomy efektywności i innowacyjności.
Dla firm poszukujących przewagi konkurencyjnej, połączenie możliwości UiPath z ekspertyzą w zakresie procesów biznesowych staje się kluczowym elementem strategii transformacji cyfrowej. W tym kontekście, rola partnerów strategicznych, takich jak SNOK, w łączeniu różnych technologii i tworzeniu wartości dodanej dla klientów, będzie coraz bardziej znacząca.
Przyszłość automatyzacji procesów biznesowych rysuje się jako era inteligentnej współpracy między ludźmi, robotami i agentami AI, gdzie technologia nie tylko wspiera, ale aktywnie uczestniczy w procesach decyzyjnych i operacyjnych przedsiębiorstw.
