Bezpieczeństwo systemów SAP to proces, który wymaga stałej uwagi i systematycznego podejścia. Jako SNOK , partner SecurityBridge w Polsce, regularnie spotykamy się z pytaniem od naszych klientów: „Jak skutecznie zarządzać bezpieczeństwem systemów SAP na co dzień?”. Szczególnie ważne staje się to w kontekście comiesięcznego SAP Security Patch Day, który przypada właśnie we wtorki.
Wyzwanie z codziennym monitoringiem bezpieczeństwa
W trakcie naszej współpracy z klientami zauważyliśmy, że jednym z największych wyzwań jest efektywne monitorowanie bezpieczeństwa systemów SAP. Wyobraźmy sobie typowy dzień w dużej organizacji – system generuje tysiące wpisów w logach, większość z nich to standardowe operacje biznesowe. Znalezienie w tym gąszczu potencjalnego zagrożenia przypomina szukanie igły w stogu siana.
Niedawno pomagaliśmy jednemu z naszych klientów z sektora produkcyjnego w rozwiązaniu tego problemu. Ich zespół IT spędzał kilka godzin dziennie na ręcznym przeglądaniu logów, często pomijając istotne zdarzenia ze względu na zmęczenie i rutynę. Po wdrożeniu platformy SecurityBridge, system automatycznie zaczął identyfikować wzorce standardowych operacji i oznaczać anomalie wymagające uwagi.
Szczególnie przydatna okazała się funkcja inteligentnego filtrowania zdarzeń. Weźmy przykład użytkownika systemowego TMSADM – jego standardowe operacje często generowały fałszywe alerty wysokiego priorytetu. SecurityBridge nauczył się rozpoznawać jego normalną aktywność, jednocześnie wychwytując nietypowe zachowania. W rezultacie zespół otrzymuje teraz tylko kilka, ale za to naprawdę istotnych alertów dziennie.
Zarządzanie aktualizacjami bezpieczeństwa – wyścig z czasem
SAP Patch Tuesday to dla administratorów bezpieczeństwa początek swoistego wyścigu z potencjalnymi atakującymi. Z naszego doświadczenia wynika, że kluczem do sukcesu jest odpowiednie zaplanowanie całego procesu.
Pracując z dużą firmą z sektora finansowego, wypracowaliśmy efektywny cykl czterotygodniowy. Pierwsze dni po publikacji poprawek poświęcamy na dokładną analizę wydanych Security Notes i ich potencjalnego wpływu na środowisko klienta. Następnie przechodzimy przez fazę testów w środowisku rozwojowym, gdzie weryfikujemy nie tylko same poprawki, ale także ich wpływ na customowe rozwiązania klienta.
SecurityBridge znacząco usprawnia ten proces dzięki funkcji Heat Map podatności. W przypadku jednego z naszych klientów z branży retail, narzędzie to pozwoliło błyskawicznie zidentyfikować krytyczne luki w systemie obsługującym sklep internetowy. Dzięki automatycznej priorytetyzacji, zespół IT mógł natychmiast skupić się na najważniejszych poprawkach, minimalizując ryzyko dla biznesu.
Compliance i konfiguracja zabezpieczeń – ciągłe doskonalenie
Zarządzanie bezpieczeństwem SAP to nie tylko reagowanie na zagrożenia, ale także proaktywne dbanie o odpowiednią konfigurację systemu. W SNOK pomagamy naszym klientom wdrożyć kompleksowe podejście do tego zagadnienia, bazując na rozszerzonej bazie best practices SecurityBridge.
Niedawno pracowaliśmy z firmą z sektora energetycznego, gdzie głównym wyzwaniem była zgodność z wymogami regulacyjnymi. Wykorzystując Security Roadmap SecurityBridge, stworzyliśmy dla nich spersonalizowany plan działania. Zamiast przytłaczać zespół IT setkami parametrów do sprawdzenia, skupiliśmy się najpierw na tzw. quick wins – zmianach, które przy minimalnym nakładzie pracy przyniosły największą poprawę bezpieczeństwa.
Szczególnie istotne okazało się wdrożenie ciągłego monitoringu konfiguracji bezpieczeństwa. W przypadku wykrycia odstępstwa od ustalonych standardów, system automatycznie powiadamia odpowiednie osoby i inicjuje proces akceptacji ryzyka lub jego mitygacji.
Praktyczne wskazówki z naszych wdrożeń
Doświadczenie SNOK pokazuje, że skuteczne zarządzanie bezpieczeństwem SAP wymaga odpowiedniego podziału odpowiedzialności w zespole. U jednego z naszych klientów z sektora farmaceutycznego, wprowadziliśmy model, w którym różni członkowie zespołu specjalizują się w konkretnych obszarach bezpieczeństwa, jednocześnie mając kompetencje do wzajemnego zastępowania się.
Kluczowa jest też automatyzacja rutynowych zadań. SecurityBridge pozwala na skonfigurowanie automatycznych powiadomień o krytycznych zdarzeniach, regularnych raportów statusu czy automatycznej dystrybucji poprawek. Dzięki temu zespół IT może skupić się na analizie i podejmowaniu strategicznych decyzji, zamiast tracić czas na żmudne, powtarzalne czynności.
Podsumowanie
Nasze doświadczenia pokazują, że skuteczne zarządzanie bezpieczeństwem SAP wymaga połączenia odpowiednich narzędzi, procesów i kompetencji zespołu. Jako SNOK, wspieramy organizacje nie tylko we wdrożeniu platformy SecurityBridge, ale także w budowaniu dojrzałych procesów zarządzania bezpieczeństwem IT.
Zapraszamy do kontaktu, jeśli chcieliby Państwo dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy pomóc w zabezpieczeniu systemów SAP w Państwa organizacji.
