Wizje rozwojowe na 2025 rok
W dynamicznie rozwijającym się świecie inteligentnej automatyzacji, dwie platformy od lat są wszystkim dobrze znane: UiPath oraz SS&C Blue Prism. Rok 2025 przynosi znaczące zmiany w strategiach rozwojowych obu firm, które koncentrują się na różnych aspektach ewolucji technologicznej.
UiPath w swoich oficjalnych komunikatach na rok 2025 stawia na rewolucję agentyczną automatyzacji. Jak deklaruje Daniel Dines , CEO UiPath: „Fiscal 2025 was our most innovative year in recent history, introducing a wealth of new AI capabilities, and redefining the future of automation through our groundbreaking new products: Autopilot, Agent Builder, Agentic Orchestration, and Agentic Testing”. Firma inwestuje intensywnie w AI Innovation Hub w Londynie oraz rozwija partnerstwa strategiczne z rządami, jak inicjatywa z UAE AI Office.
SS&C Blue Prism z kolei koncentruje się na budowie SS&C Blue Prism Enterprise AI jako zunifikowanej platformy łączącej automatyzację, orkiestrację i sztuczną inteligencję. Roadmapa firmy opiera się na trzech filarach: „transform processes, power work and elevate performance”, przy czym kluczowym elementem jest platforma Next Generation oraz rozwój rozwiązań Chorus BPM. W 2025 roku Blue Prism planuje wprowadzenie „AI innovations” oraz „Chorus Connect” – nowej aplikacji procesowej rewolucjonizującej zarządzanie kontaktami i pracą.
Porównanie wybranych produktów i funkcjonalności
W tej sekcji przedstawiamy szczegółowe porównanie kluczowych obszarów funkcjonalnych obu platform automatyzacji w odniesieniu do najnowszych trendów technologicznych. Analiza obejmuje cztery główne kategorie – od narzędzi do odkrywania procesów i inteligentnego przetwarzania dokumentów, po zaawansowane technologie AI i zarządzanie testami. Każdy obszar został przeanalizowany pod kątem dostępnych funkcjonalności, dojrzałości rozwiązań oraz praktycznych możliwości implementacji, ze szczególnym uwzględnieniem różnic w ofercie i luk produktowych między UiPath, a SS&C Blue Prism w kontekście współczesnych wymagań inteligentnej automatyzacji.
Continuous Discovery – Odkrywanie i analiza procesów
W obszarze odkrywania i analizy procesów biznesowych UiPath oferuje znacznie szerszy wachlarz narzędzi analitycznych niż konkurencja. Platforma dostarcza kompletny ekosystem obejmujący Process Mining do zaawansowanej analizy procesów biznesowych, Task Mining umożliwiający szczegółowe śledzenie zadań użytkowników oraz Communication Mining do analizy komunikacji organizacyjnej. Dodatkowo UiPath zapewnia Automation Hub do centralnego zarządzania pomysłami automatyzacji oraz Task Capture do automatycznego przechwytywania kroków procesów.
Szczególną szansę na dominację w wyścigu technologicznym ma UiPath, który upatruje swoją przyszłość w UiPath Maestro™ – rozwiązaniu, które wprowadza zaawansowane możliwości modelowania procesów przy użyciu standardu BPMN (Business Process Model and Notation). Maestro umożliwia właścicielom procesów modelowanie agentycznych procesów przy użyciu BPMN oraz definiowanie reguł biznesowych przy pomocy notacji DMN (Decision Model and Notation). Rozwiązanie to zapewnia pełne zarządzanie i nadzór nad cyklem życia procesów i reguł biznesowych, obejmując tworzenie, aktualizacje i kontrolę wersji.
SS&C Blue Prism w tym obszarze oferuje obecnie zdecydowanie bardziej ograniczony zestaw narzędzi analitycznych. Podstawą jest narzędzie Capture do rejestrowania procesów biznesowych. Plany rozwojowe SS&C Blue Prism obejmują rozbudowę platformy Chorus BPM do modelowania i optymalizacji procesów. Chorus BPM ma stanowić kompletne rozwiązanie zarządzania procesami biznesowymi, które umożliwia identyfikację i optymalizację priorytetowych workflow oraz monitorowanie ulepszeń procesów dla ciągłej szczytowej wydajności poprzez process i task mining, zaawansowaną analitykę i modelowanie procesów biznesowych.
Chorus BPM obsługuje standardy modelowania procesów, w tym BPMN (Business Process Model and Notation). Platforma realizuje pełny cykl życia BPM, obejmując odkrywanie (jak działają istniejące procesy), analizę (dokumentowanie wydajności procesów i wpływu na cele biznesowe), projektowanie (tworzenie modeli wizualizujących workflow i identyfikujących obszary do poprawy) oraz ciągłe doskonalenie.
Brakuje jednak zaawansowanych funkcji analitycznych dostępnych w UiPath, takich jak Communication Mining czy Automation Hub, co znacząco ogranicza możliwości dogłębnej analizy procesów organizacyjnych. Choć Blue Prism obsługuje BPMN, nie oferuje zaawansowanych możliwości orkiestracji agentycznej i zarządzania długotrwałymi procesami na poziomie porównywalnym z UiPath Maestro™.
Intelligent Document Processing
W obszarze inteligentnego przetwarzania dokumentów UiPath dostarcza Document Understanding z nowym UiPath DocPath LLM dostępnym do fine-tuningu w nowoczesnych projektach. To rozwiązanie umożliwia dostosowanie modelu do specyficznych typów dokumentów organizacji, co stanowi znaczącą przewagę technologiczną.
SS&C Blue Prism oferuje dwa produkty w tym obszarze: Decipher IDP jako platformę inteligentnego przetwarzania dokumentów oraz Document Automation do zautomatyzowanego przetwarzania dokumentów. Choć Blue Prism posiada rozwiązania IDP, brakuje zaawansowanych możliwości fine-tuningu modeli AI dostępnych w UiPath.
Wykorzystanie sztucznej inteligencji
UiPath jest bezsprzecznym liderem w integracji sztucznej inteligencji z automatyzacją procesów i wprowadza rewolucyjne rozwiązania automatyzacji agentycznej, które definiują przyszłość branży. Autopilotto asystent AI dla automatyzacji, który wspomaga deweloperów w tworzeniu procesów automatyzacji za pomocą sztucznej inteligencji. Agent Builder umożliwia budowanie zaawansowanych agentów AI, które mogą samodzielnie wykonywać złożone zadania biznesowe. Agentic Orchestration to przełomowe podejście do orkiestracji procesów, gdzie agenci AI współpracują z robotami i ludźmi w ramach end-to-end automatyzacji. Agentic Testing rewolucjonizuje testowanie automatyzacji poprzez wykorzystanie agentów AI do inteligentnego testowania procesów.
Jednym z kluczowych elementów ekosystemu UiPath jest ponownie UiPath Maestro™, które umożliwia organizacjom zarządzanie i orkiestrację długotrwałych, złożonych procesów przedsiębiorstwa obejmujących agentów AI, roboty i ludzi, działających na dużą skalę w systemach zaangażowania i systemach rejestracji. Maestro obsługuje cały cykl życia długotrwałych procesów biznesowych, zapewniając kontrolowaną autonomię agentów AI z możliwością human-in-the-loop. Rozwiązanie to pozwala na wdrażanie agentów z UiPath lub innych dostawców (jak LangChain, CrewAI, Agentforce) przy użyciu spójnego frameworka, monitorowanie działań agentów AI w czasie rzeczywistym oraz ciągłe doskonalenie procesów i agentów na podstawie danych procesowych.
Platforma oferuje UiPath AI Center jako centralę zarządzania modelami AI oraz integrację z niemal dowolnymi LLM, włączając OpenAI, Gemini, Claude, DeepSeek i Bielik, z możliwością instalacji on-premise. Dodatkowo UiPath dostarcza Clipboard AI do inteligentnego zarządzania schowkiem. UiPath rozwija także partnerstwa strategiczne z rządami, jak inicjatywa z UAE AI Office, która ma na celu wdrażanie rozwiązań automatyzacji agentycznej w jednostkach rządowych oraz szkolenie lokalnych talentów w zakresie AI, wspierając narodową strategię UAE mającą na celu osiągnięcie globalnego przywództwa w AI do 2031 roku.
SS&C Blue Prism dopiero rozwija rozwiązania AI i znacząco odstaje w tym obszarze od UiPath. Firma koncentruje się na rozwoju swojej platformy Next Generation, która stanowi fundament dla przyszłych rozwiązań automatyzacji i AI. Chorus BPM to rozbudowywana platforma do zarządzania procesami biznesowymi, która ma zintegrować automatyzację z orkiestracją procesów. Warto jednak podkreślić, że Chorus BPM posiada przypadek użycia, w którym SS&C Global Investor and Distribution Solutions (GIDS) wykorzystuje cyfrową siłę roboczą z wewnętrznym LLM do usprawnienia komunikacji z klientami. W tym rozwiązaniu pracownik dodaje komentarze do szablonu w Chorus BPM, a agent przedsiębiorstwa pobiera sprawę, weryfikuje informacje i przesyła prompt do LLM, który następnie tworzy spersonalizowany list wykorzystując terminologię znaną klientowi.
Firma planuje wprowadzenie AI innovations – szeregu innowacji sztucznej inteligencji, które mają wzbogacić możliwości platformy, choć konkretne rozwiązania są wciąż w fazie rozwoju. Chorus Connect to nowa aplikacja procesowa, która ma zrewolucjonizować zarządzanie kontaktami i pracą poprzez integrację głosu, AI i automatyzacji workflow, oferując jeszcze bardziej zaawansowaną integrację AI niż obecne rozwiązania. Chorus Connect pozostaje jednak w fazie wczesnego rozwoju, co odzwierciedla ogólną strategię Blue Prism polegającą na prezentowaniu wizji przyszłych rozwiązań AI zamiast gotowych produktów. SS&C Blue Prism nie opublikowało dotychczas szczegółowej dokumentacji funkcjonalnej ani specyfikacji technicznych tej aplikacji, ograniczając się jedynie do ogólnego opisu funkcjonalności. Rozwiązanie znajduje się wciąż w fazie koncepcyjnej, w przeciwieństwie do prezentowanych już dziś rozwiązań agentycznych UiPath.
Blue Prism oferuje „SS&C Blue Prism Enterprise AI” jako platformę łączącą automatyzację z generative AI, jednak rozwiązania są wciąż w fazie rozwoju i nie oferują konkretnych, gotowych do użycia narzędzi AI w szerokiej skali. Blue Prism pozycjonuje się jako dostawca „Enterprise AI” z naciskiem na governance i guardrails dla AI, ale praktyczne implementacje są ograniczone do pojedynczych przypadków użycia.
Automatyzacja testów oraz zarządzanie testami
UiPath oferuje kompletny i unikalny na rynku pakiet testowy obejmujący UiPath Test Manager do zarządzania cyklem życia testów, Unattended Test Robots dedykowane do automatycznego wykonywania testów oraz Orchestrator i Automation Ops do orkiestracji procesów testowych. Szczególną przewagą UiPath są dedykowane wtyczki SAP, w tym SAP Heatmap oraz SAP Change Impact Analysis, które są nieocenione w środowiskach korporacyjnych wykorzystujących systemy SAP.
Rewolucyjnym elementem oferty UiPath jest nowy Agentic Testing realizowane poprzez UiPath Test Cloud – przełomowe podejście do testowania oprogramowania wykorzystujące zaawansowaną sztuczną inteligencję. UiPath Autopilot™ for Testers stanowi pierwszego agenta AI dedykowanego testerom, który wspomaga produktywność na każdym etapie cyklu testowego. Autopilot oferuje trzy kluczowe kategorie funkcjonalności:
Agentic Test Design – agenci AI mogą samodzielnie generować testy manualne z requirements takich jak user stories i transakcje, włączając instrukcje krok po kroku oraz warunki wstępne i końcowe. Dodatkowo mogą oceniać jakość requirements pod kątem jasności, kompletności, spójności i innych miar jakościowych.
Test Automation – zaawansowane możliwości konwersji testów manualnych na zautomatyzowane testy UI lub API w trybie coded lub low-code. Funkcjonalności obejmują generowanie danych testowych, refaktoryzację automatyzacji testów, naprawianie błędów walidacji, generowanie wyrażeń, wykonywanie rozmytych weryfikacji oraz auto-healing testów podczas wykonywania.
Test Management – dostarczanie użytkownikom w czasie rzeczywistym, praktycznych insights dotyczących wyników testów oraz możliwość importowania ważnych przypadków testowych z zewnętrznych systemów jak Excel, a także przeszukiwanie projektów testowych za pomocą języka naturalnego.
Kluczową innowacją jest UiPath Agent Builder, który umożliwia budowanie własnych agentów AI dostosowanych do unikalnych potrzeb testowych organizacji. Agenci ci mogą działać autonomicznie, wykonując zadania przy użyciu narzędzi UI i API automation, współpracując z innymi agentami oraz dostarczając raporty w wymaganym formacie.
Self-healing capabilities zapewniają automatyczne adaptowanie skryptów testowych do zmian w workflow, API lub aktualizacjach aplikacji, co znacząco zmniejsza koszty utrzymania. System oferuje także zaawansowane testy wydajnościowe z możliwością symulacji rzeczywistych obciążeń użytkowników oraz dynamiczne dashboardy z insights w czasie rzeczywistym.
SS&C Blue Prism nie posiada żadnych dedykowanych narzędzi do automatyzacji testów ani zarządzania testami. To stanowi znaczącą lukę w ofercie platformy i wymusza konieczność korzystania z zewnętrznych rozwiązań testowych, co komplikuje architekturę i zwiększa koszty implementacji, szczególnie w kontekście braku możliwości wykorzystania zaawansowanych agentów AI do wspierania procesów testowych.
Jak SNOK prowadzi klientów przez pełny cykl wdrożenia inteligentnej automatyzacji
Współczesne organizacje coraz częściej rozumieją, że automatyzacja to nie chwilowa moda, lecz trwały element strategii biznesowej, który może realnie wpływać na konkurencyjność, efektywność operacyjną i odporność procesów. Jednak droga do skutecznej automatyzacji rzadko bywa prosta — wymaga nie tylko wyboru odpowiednich narzędzi, ale przede wszystkim dobrze przemyślanego podejścia, dopasowanego do specyfiki i dojrzałości technologicznej firmy. Dlatego w SNOK konsekwentnie budujemy nasze usługi w modelu end-to-end, który obejmuje cały cykl życia projektów automatyzacyjnych — od diagnozy i strategii, przez dobór technologii, wdrożenie, aż po utrzymanie i dalszy rozwój.
Każdy projekt rozpoczynamy od etapu szczegółowego rozpoznania potrzeb i analizy procesów. Dzięki narzędziom takim jak Process Mining, Task Mining czy warsztatom discovery, wspólnie z klientem identyfikujemy obszary o największym potencjale do automatyzacji — zarówno w perspektywie szybkich usprawnień operacyjnych, jak i długoterminowej transformacji organizacji. Dopiero na tej podstawie dobieramy odpowiednią strategię działania oraz technologie, które będą wspierać cele biznesowe i odpowiadać na konkretne wyzwania danego środowiska IT.
W obszarze technologii, SNOK stawia na sprawdzone, skalowalne rozwiązania światowych liderów, takich jak UiPath, który konsekwentnie wyznacza kierunek rozwoju rynku automatyzacji i agentów AI. To właśnie dzięki zaawansowanym możliwościom platformy UiPath nasi klienci mogą dziś w praktyce korzystać z najnowszych zdobyczy inteligentnej automatyzacji — od klasycznego RPA, przez orkiestrację procesów, po integrację z agentami AI, generative AI oraz narzędziami takimi jak Agent Builder czy UiPath Maestro™.
Dostarczając platformę, nie zostawiamy klienta z technologią samemu sobie. Nasz zespół projektowy i eksperci od Intelligent Automation kompleksowo prowadzą proces wdrożenia — od instalacji, przez budowę pierwszych robotów i agentów, integracje z systemami biznesowymi (w tym SAP ), aż po konfigurację monitoringu, zarządzania i bezpieczeństwa całego ekosystemu automatyzacyjnego. Szczególny nacisk kładziemy na etap testowania, wykorzystując dedykowane narzędzia UiPath do automatyzacji testów i weryfikacji poprawności wdrażanych rozwiązań.
Po zakończeniu fazy produkcyjnego uruchomienia, SNOK nie kończy swojej roli. Zapewniamy wsparcie utrzymaniowe, rozwój robotów i agentów AI, bieżącą optymalizację procesów oraz doradztwo w zakresie skalowania automatyzacji na kolejne obszary organizacji. Z klientami budujemy partnerskie relacje, w ramach których monitorujemy efektywność wdrożonych rozwiązań, reagujemy na zmiany w procesach biznesowych i aktywnie proponujemy nowe pomysły usprawnień.
Jak podkreśla Mikołaj Ciurla , Team Leader zespołu Intelligent Automation w SNOK: „W obszarze automatyzacji to UiPath dziś nadaje kierunek. To nie jest już tylko RPA, ale kompleksowy ekosystem, w którym automatyzacja, agenci AI i orkiestracja procesów biznesowych współpracują, tworząc realną wartość dla organizacji. Naszym zadaniem jest przełożyć ten potencjał na konkretne korzyści dla klienta — skutecznie, bezpiecznie i w zgodzie z jego strategią rozwoju.”
Dzięki temu podejściu SNOK wspiera organizacje w budowie nowoczesnych, elastycznych i skalowalnych środowisk automatyzacyjnych, które nie tylko odciążają zespoły operacyjne, ale realnie przyspieszają rozwój biznesu i podnoszą poziom cyfrowej dojrzałości firmy.
Podsumowanie
UiPath i SS&C Blue Prism reprezentują różne poziomy dojrzałości w automatyzacji procesów biznesowych w erze sztucznej inteligencji. UiPath oferuje najbardziej kompletną platformę na rynku z gotowymi rozwiązaniami AI: od zaawansowanego UiPath Maestro™ do orkiestracji agentycznej, przez Agentic Testing z UiPath Autopilot™ for Testers, po fine-tuning modeli AI w Document Understanding. Platforma sprawdzi się idealnie w organizacjach poszukujących kompleksowego rozwiązania automatyzacyjnego z możliwością skalowania od prostych zadań RPA po zaawansowaną automatyzację agentyczną.
SS&C Blue Prism po przejęciu przez SS&C intensywnie rozwija swoją ofertę w kierunku Enterprise AI, ale większość rozwiązań pozostaje w fazie planowania. Choć firma ma działające przykłady integracji LLM z Chorus BPM, brakuje jej kompletnych narzędzi analitycznych, dedykowanych rozwiązań testowych oraz zaawansowanych możliwości AI dostępnych w UiPath.
Wybór między platformami powinien uwzględniać obecne potrzeby organizacji oraz długoterminową strategię cyfrowej transformacji. UiPath oferuje przewagę technologiczną i szersze możliwości implementacji zaawansowanych rozwiązań AI, podczas gdy Blue Prism koncentruje się na stabilności i kontroli w korporacyjnym środowisku.
Dlatego najlepszym sposobem, aby realnie ocenić potencjał tych technologii w praktyce, pozostaje uruchomienie pilotażowego projektu (PoC). W SNOK pomagamy naszym klientom zaprojektować i zrealizować PoC w oparciu o konkretne procesy biznesowe — w sposób szybki, bezpieczny i z minimalnym ryzykiem. To sprawdzona droga, by jeszcze przed pełnym wdrożeniem przekonać się, jakie konkretne oszczędności i usprawnienia może przynieść inteligentna automatyzacja.
Jeśli chcesz porozmawiać o potencjale automatyzacji w Twojej organizacji — zapraszamy do kontaktu.