# UiPath liderem Gartner Magic Quadrant dla BOAT - nowa kategoria i wysoko ustawiona poprzeczka > Gartner Magic Quadrant for Business Orchestration and Automation Technologies z 14.09.2026: czym jest kategoria BOAT, za co Gartner wyróżnia UiPath i co to… - Source: https://snok.ai/pl/aktualnosci/blog/uipath-lider-gartner-magic-quadrant-boat/ - Author: Jacek Bugajski - Published: 2026-09-20 --- Raport analityczny czyta się zwykle w jeden sposób: sprawdzamy, kto jest w prawym górnym rogu, i zamykamy plik. Przy **Gartner Magic Quadrant for Business Orchestration and Automation Technologies** z **14 września 2026** warto zostać dłużej, bo najciekawsza jest sama kategoria. Gartner nazwał warstwę, która spina agentów AI, roboty, systemy i ludzi w jeden zarządzany przebieg, i zmierzył dostawców właśnie tą miarą. Liczby są proste. Gartner ocenił **dwudziestu dostawców**. W ćwiartce liderów znalazły się cztery firmy: **Pega, Appian, UiPath i ServiceNow**. Autorami raportu są Saikat Ray, Arthur Villa, Sachin Joshi, Adam Briggs, Tushar Srivastava i Mike Warren. **W skrócie:** **1/** BOAT to nowa nazwa całej kategorii, a nie nowa nazwa na RPA - Gartner wymaga od platformy natywnej orkiestracji agentów AI, nadzoru nad nimi i koordynacji wielu agentów naraz, **2/** poprzeczka wejścia jest wysoka także po stronie biznesu: setki płacących klientów, co najmniej dwudziestu partnerów wdrożeniowych oraz obecność w wielu branżach i regionach, **3/** Gartner wyróżnia w platformie UiPath trwałe wykonanie procesu w **UiPath Maestro** - stan procesu przeżywa awarię infrastruktury, a proces można zatrzymać, cofnąć, odtworzyć i zmigrować w trakcie działania, **4/** kierunek rynku raport nazywa wprost: do 2030 roku **70% przedsiębiorstw** ma pracować na skonsolidowanej platformie orkiestrującej procesy, agentów, roboty, API i ludzi. ![Gartner Magic Quadrant for Business Orchestration and Automation Technologies, stan na sierpień 2026 - UiPath w ćwiartce liderów obok Pega, Appian i ServiceNow](https://snok.ai/images/blog/uipath-gartner-mq-boat-figure.webp) *Rysunek 1 z raportu: Gartner, Magic Quadrant for Business Orchestration and Automation Technologies, 14 września 2026. Publikujemy go w oryginale, bez zmian.* --- ## Czym jest BOAT i dlaczego ta kategoria powstała Skrót rozwija się jako Business Orchestration and Automation Technologies. Gartner opisuje tę kategorię jako skonsolidowaną platformę, która orkiestruje i automatyzuje rozproszone procesy oraz zadania o różnym stopniu autonomii i złożoności, w wielu systemach przedsiębiorstwa naraz. Kluczowe są dwa słowa: skonsolidowana i rozproszone. Automatyzacja zadań rozeszła się w firmach po kilkunastu narzędziach, a BOAT jest odpowiedzią na pytanie, kto to wszystko prowadzi. Warunek wejścia jest ostry. Platforma musi mieć **natywną orkiestrację agentów AI, nadzór nad nimi, zarządzanie ich cyklem życia i koordynację wielu agentów**. Musi obsługiwać interoperacyjność agentów przez otwarte protokoły, w tym Model Context Protocol i Agent2Agent. Musi prowadzić długotrwałe procesy ze stanem, łączyć się przez API i zdarzenia, emulować pracę człowieka w interfejsie oraz dawać warstwę nadzoru nad całością. To jest lista, która odsiewa narzędzia do pojedynczych zadań. Do progu funkcjonalnego dochodzi twarda arytmetyka biznesowa. Dostawca musi wykazać co najmniej **300 płacących klientów** ocenianego produktu albo 10 000 klientów łącznie, albo **45% wzrostu przychodu rok do roku** w tym obszarze. Musi też pokazać **co najmniej dwudziestu partnerów wdrożeniowych** oraz obecność w dwóch branżach i dwóch regionach świata. Ten ostatni warunek mówi o rynku więcej, niż wygląda: Gartner traktuje dostępność partnerów jako część produktu, bo platforma tej klasy wchodzi do firmy razem z zespołem, który ją zna. Skalę zmiany raport nazywa wprost. Założenie planistyczne Gartnera mówi, że **do 2030 roku 70% przedsiębiorstw** przejdzie na skonsolidowaną platformę orkiestrującą procesy, agentów AI, roboty, API i działania ludzi - wobec **10% dzisiaj**. Sam rynek BOAT ma według tego szacunku przekroczyć **34 mld USD do 2030 roku**. To nie jest nisza, tylko kierunek, w którym idzie automatyzacja w przedsiębiorstwie. ## Za co Gartner wyróżnia UiPath Platformą ocenianą jest **UiPath Platform**, a w opisie mocnych stron wracają trzy wątki. **Innowacyjność.** Gartner odnotowuje, że UiPath wyszedł poza RPA w stronę przetwarzania dokumentów, analizy procesów i testów, a teraz przenosi ten sposób pracy na orkiestrację. Dla firmy, która ma już roboty, oznacza to rzecz bardzo praktyczną: nowe możliwości dokładają się do istniejącej inwestycji. Działający robot staje się krokiem w większym, prowadzonym procesie. **Ekosystem.** Duża baza klientów, partnerzy wdrożeniowi, sojusze technologiczne i dostępność przeszkolonych ludzi na rynku pracy. To jest argument nudny do czasu, aż potrzebujecie drugiego konsultanta w projekcie w ciągu dwóch tygodni. Wtedy staje się najważniejszy ze wszystkich. **Trwałe wykonanie procesu.** Tu opis Gartnera jest najbardziej konkretny i dotyczy **UiPath Maestro**. Silnik utrzymuje stan procesu długotrwałego, gwarantuje, że każdy krok wykona się dokładnie raz, oraz pozwala zatrzymać, cofnąć, odtworzyć i zmigrować proces **w trakcie jego działania**. W praktyce znaczy to, że proces trwający tygodnie, miesiące albo lata przeżywa awarię infrastruktury zewnętrznej, zmianę wersji i zmianę samego przepływu, bez utraty stanu i bez powtarzania tego, co już się wykonało. Jeżeli prowadziliście kiedyś sprawę reklamacyjną albo onboarding klienta w narzędziu, które po restarcie zaczynało od zera, wiecie, ile warta jest ta jedna właściwość. O warstwie kontroli nad takim procesem pisaliśmy przy okazji [bramek z udziałem człowieka w UiPath Maestro](https://snok.ai/pl/aktualnosci/blog/hitl-gate-uipath-maestro-ai-trust-layer/). Do tego dochodzą dwa elementy wymienione przez Gartnera w opisie platformy: **UiPath Autopilot**, który wspiera wytwarzanie automatyzacji, oraz **UiPath AI Trust Layer** jako bezpieczna warstwa dostępu do modeli. ## Co ta pozycja oznacza dla Waszego programu automatyzacji Gartner wymienia zastosowania, dla których kategoria BOAT powstała, a lista czyta się jak spis spraw czekających w kolejce w każdej większej firmie. **Zarządzanie sprawą z udziałem agentów wiedzy.** Reklamacja, wniosek kredytowy, przypadek serwisowy - sprawa, która ma własny stan, własny czas życia i kilkanaście możliwych ścieżek. Agent podpowiada i przygotowuje, człowiek zatwierdza, platforma pilnuje, że nic nie ginie po drodze. Prowadzimy to jako [zarządzanie sprawą](https://snok.ai/pl/oferta/automatyzacja-ai/case-management/). **Długotrwałe przepływy przez wiele systemów.** Zamówienie, które przechodzi przez ERP, magazyn, przewoźnika i księgowość, i musi przeżyć każdą z tych granic. To jest dokładnie ten scenariusz, w którym trwałe wykonanie procesu z UiPath Maestro przestaje być cechą z karty produktu i zaczyna być różnicą w rachunku. **Koordynacja agentów wielu dostawców pod jednym nadzorem.** Agent w jednym narzędziu, agent w drugim, robot w trzecim. Warstwa BOAT daje im wspólny rejestr, wspólne uprawnienia i wspólny ślad audytowy zamiast kilku niezależnych wysp. **Orkiestracja uniwersalna.** Agenci, ludzie, roboty i narzędzia w jednym przebiegu, z jednym miejscem, w którym widać, co się dzieje. To jest sens słowa „skonsolidowana” w definicji Gartnera. W polskich realiach dochodzi jeszcze jeden wątek. Większość procesów, o których tu mowa, w którymś momencie wchodzi w SAP - zamówienie, faktura, dane kontrahenta, zlecenie serwisowe. W tym samym zestawieniu Gartnera oceniony został także **SAP**, więc obie platformy, na których pracujemy na co dzień, zostały zmierzone jedną miarą. Dla Was to wygodna sytuacja: potrafimy pokazać, co w konkretnym procesie daje UiPath, a co daje warstwa automatyzacji SAP z **SAP Build Process Automation** i **SAP Joule Studio**, i dopasować wybór do potrzeby biznesowej oraz do tego, co już stoi w Waszym krajobrazie, a nie do tego, czyim partnerem jesteśmy. W projekcie wygląda to tak, że zespół SAP siada do stołu razem z zespołem automatyzacji, a nie po nim. ## Od czego zaczynamy w SNOK Jesteśmy **UiPath Platinum Partner** oraz **UiPath Agentic Automation Fast Track Partner** - zakres współpracy opisaliśmy na [stronie partnerstwa z UiPath](https://snok.ai/pl/uipath-snok/), a wszystkie autoryzacje razem na [stronie partnerstw](https://snok.ai/pl/partnerstwa/). Poziom partnerski oznacza w praktyce ścieżkę wsparcia u producenta, licencje kupowane razem z wdrożeniem oraz konsultantów z certyfikacjami odnawianymi co roku. Program orkiestracji zaczynamy zawsze tak samo, w trzech krokach. **Wybieramy proces, który naprawdę zarabia na zmianie.** Kandydatów wskazuje [analiza procesów](https://snok.ai/pl/oferta/automatyzacja-ai/process-mining/), a nie przekonanie właściciela procesu. Dane z przebiegów pokazują, gdzie siedzi wolumen, czas i powtarzalna praca. **Budujemy pierwszy przebieg od końca do końca.** Warstwa wykonawcza i integracje powstają w ramach [automatyzacji procesów biznesowych](https://snok.ai/pl/oferta/automatyzacja-ai/business-process-automation/), orkiestracja długotrwała na [UiPath Maestro](https://snok.ai/pl/oferta/automatyzacja-ai/uipath-maestro/), a dokumenty wchodzące do procesu obsługuje [przetwarzanie dokumentów](https://snok.ai/pl/oferta/automatyzacja-ai/document-understanding/). **Zabezpieczamy to, co już działa.** Regresję po każdej zmianie pilnują [testy agentowe](https://snok.ai/pl/oferta/automatyzacja-ai/agentic-testing/), więc kolejne odcinki procesu dokładacie bez ryzyka dla poprzednich. Wyróżnienie w Magic Quadrant należy do UiPath. Dla Was jest sygnałem, że kategoria, o której mówimy od dawna, została nazwana i zmierzona, a platforma, na której pracujemy, ma w niej mocną pozycję. Najkrótsza droga do sprawdzenia tego u siebie to jeden proces i jeden przebieg od końca do końca. Jeżeli macie w głowie kandydata, [umówcie rozmowę o wyborze pierwszego procesu](https://snok.ai/pl/kontakt/) - wyjdziecie z niej z listą kryteriów i wiedzą, czego szukać w danych z przebiegów. --- ## Źródła - Gartner, *Magic Quadrant for Business Orchestration and Automation Technologies*, 14 września 2026, ID G00844491, autorzy: Saikat Ray, Arthur Villa, Sachin Joshi, Adam Briggs, Tushar Srivastava, Mike Warren. - Licencjonowany przedruk raportu udostępnia UiPath: [strona raportu](https://www.uipath.com/resources/automation-analyst-reports/gartner-magic-quadrant-business-orchestration-automation-technologies). - Komunikat UiPath o wyróżnieniu, 18 września 2026. GARTNER is a registered trademark and service mark, and MAGIC QUADRANT is a registered trademark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and are used herein with permission. All rights reserved. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.